コラム

 公開日: 2015-01-20 

和顔愛語

和顔愛語(わがんあいご)という言葉をご存知でしょうか?

和顔=穏やかな顔
愛語=人を温かい気持ちにする言葉

お釈迦様の言葉です。

なかなか難しいことですが、先日のセミナーの卒業パーティーに参加してたくさんの方とお話させて頂き、この言葉が思い浮かびました。

困難な課題にチャレンジし、やり遂げた方々の集まりでは全ての方が穏やかな笑顔で、素敵な言葉を使ってみえました。

この言葉を常に念頭に置き、行動していけば必ず自分の周りには笑顔が溢れ、温かい環境を作ることができるでしょうね!

とは言っても、なかなか上手くいきません。

自分の考えとかけ離れた行動をされたり、全く価値観の違う方と話をしていると和顔、愛語のどちらかが崩れてしまうことがあります。

和顔愛語を保つためには、相手の話を聞き、相手の価値観を一度受け止める必要があります。

現場でも和顔愛語でいられることができれば、作業者も心地よく仕事ができ、お客様からも『信頼』を得ることができますね。

家庭でも、怒ってばかりいるよりは和顔愛語でいることができれば素敵な家庭を築いていけますね。

『和顔愛語』今年のもう一つのテーマとしていこうと思います!

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