コラム

 公開日: 2015-08-30 

聞かれたことに答える

表題について、以前から僕が大切にしていることとしてあげていることです。

「聞かれたことに答える」本当に当たり前のことなのですが、できていない人が多いことだったりするんです。

例えば、

「今日の商談はどうだった?」という上司の質問に対し、

「はい!上手くいきました!」とか、「残念ですが、まとまりませんでした。」と即答できていますか?

多くの人は、結論を言うまでに「実は、商談の時間に少し遅刻しまして、色々と理由を説明していたのですが上手くいかず・・・」といった感じで前置きをしてしまうことが多いんです。

この前置きは誰も聞いていません。

欲しいのは結論なんです。

その後で、色々な説明を受け状況を知ることの方が大切なんです。

色々な場面で同じことが言えるんです。

例えば資格試験。

今年の土地家屋調査士試験では資格学校の解答速報で2種類の答えが出るというイレギュラーな問題が出題されました。

掲示板などでは、それぞれの考え方について議論が飛び交っていますが、出題者が何を聞きたかったのかをしっかりと考えて、出題者の質問に答えるという気持ちで解いていたら、答えは一つになるように僕は思っています。

この場では僕自身がどちらの解答にしているかは明らかにしませんが、まず僕自身間違いはないと確信しています。

聞かれたことに答える姿勢を崩さなければ、答えは見えてくるはずなんです。

この姿勢は仕事においても本当に大切なこと。

相手が何を意図して質問をぶつけてきているのかをしっかり理解し、聞かれたことに答えることが円滑に仕事を進めるにあたり一番大切なことなんです。

普段の生活でも同じですね。

会話はお互いの意思疎通によって成り立つもの。

空気が読める人っていうのは、相手の質問をしっかり理解できる人だと思います。

聞かれたことに答えているかどうか、意識して一日過ごしてみると大きな成長を得ることができますよ。

この記事を書いたプロ

有限会社松林工業 [ホームページ]

一級建築士 松林秀典

三重県津市垂水1967番地 [地図]
TEL:059-226-1545

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